赋能蓄势 助力邮轮经济发展

来源:上海引航站 2024/1/11 0:00:00

 

随着国产首艘大型豪华邮轮爱达魔都号在我站引航员的精心引领下驶向蓝海,并安全返沪靠港,圆满完成了其以上海港为母港的商业运营首航之旅,翻开了中国邮轮产业发展的崭新篇章,按下了上海邮轮产业发展的快进键。为更好保障大型邮轮安全、高效进出港,提升邮轮引航服务能级,助力邮轮产业复苏与高质量发展,我站于近日开展客轮班组培训,进一步提高客轮班组成员的操作认知,强化服务质量及技能水平,增强协同联动的团队意识,在积极主动融入邮轮产业发展中勇担新使命,展现新作为。

精准施策,专属定制优服务。作为国际邮轮复航首批试点水路口岸之一,上海邮轮旅游市场需求旺盛,邮轮产业复苏势头强劲。站主动服务上海邮轮母港建设,持续深化邮轮引航精准化服务,不断优化邮轮运营保障措施,加强与口岸单位相互间的信息共享与服务联动,积极对接邮轮产业发展和满足邮轮运营需求开辟绿色通道,以“一船一策”专项保障方案、引航员随船“专属化定制”引航服务及实施超宽交汇等,全面保障邮轮进出港安全性和靠离港准时准点率,提升上海邮轮母港的软实力和竞争力,助推上海邮轮产业高质量发展。

技能储备,奋力下好先手棋。随着首艘国产大型邮轮正式投入运营,以及MSC地中海邮轮、皇家加勒比邮轮等多家国际邮轮品牌公司也已宣布今年将重返上海邮轮母港,邮轮产业正稳步全面复苏。为迎接即将到来的上海港国际邮轮航线全面放开新形势,保障邮轮引领安全,站坚持“培训跨前一步、工作向前一步”,提前谋划练兵,第一时间开展客轮班组培训,不断提升邮轮引航队伍技能水平和综合素养,以满足不断发展的邮轮引航业务需求。此次客轮班组培训课上,劳模先进、资深邮轮引航员蓝中、周弘文就大型邮轮进出上海港航行、掉头和靠离泊操纵等重要环节的标准化操作、上海港各特殊水域风险点与安全保障措施、邮轮驾驶台资源管理与工作模式、黄浦江倒航操纵及团队引航协作等方面进行详细讲解,不仅让引航员在引航“硬”技能上得以强化,更注重“软”文化的培养,努力锻造一支“素质高、业务精、技能强、作风优”的邮轮“高精尖”引航队伍,最大限度保障邮轮引航安全和效率,以精湛的引航技术助力邮轮企业加快恢复运营和邮轮产业加速发展。