我站在全面完成生产任务、财务指标的同时，进一步强化客户服务工作，紧紧围绕服务承诺，以“完善、规范、巩固、提高”为目标，进一步沿袭“客户服务年”好的做法，不断提高服务水平、服务质量，将客户服务工作规范化、制度化、岗位化、职责化，努力打造一流的港口引航环境，受到港航单位的赞誉。
