生产概况：
2003年上海港引航突破四万艘次，共引领40985艘次，比去年增加5153艘次，增幅14.38%，创历史新高。
重要引航业务：
2月20日 顺利完成中海集运公司“新浦东”号的试航任务，在外二期码头装货后启碇首航。“新浦东”号是我国自行建造的最大的集装箱船，可装载5668个TEU，该轮船长279.6米，总载重量6.8万吨，航速可达26节。
3月4日 引领超豪华邮轮“曙光号”安全靠泊外高桥四期码头。
5月1日 引航员穿着防护服引领有非典疑似病例的“白森海”轮出口，顺利完成特殊的引航任务。
5月24日 安全引领英国军舰“利物浦”号、“灰色漂泊者”号靠泊扬子江码头。
6月11日 安全引领50万吨级超级巨型油轮“海上世界”，顺利通过南水道进长江。该轮长364米、宽79米、高63米，是上海港有史以来最大吨位的船舶。
管理要闻：
4月10日 成立防止非典领导小组，并制定三项防范管理规定，在保障职工自身健康的前提下，确保上海港引航工作正常开展。
4月23日 引航站机关搬入东大名路908号的金岸大厦。
5月 我站被评为2003—2004年度上海市文明单位。
成立“ISO9001—2000版标准认证”推进领导小组和工作小组。经第三方认证机构挪威船级社经过文件审查、初访、认证评审、报告注册等程序后，5月28日，顺利通过了ISO质量管理体系的认证。
6月26日 “上海号”完成接待印度总理一行。
7月9日 “上海号”完成接待韩国总统一行。
结合ISO9001质量认证体系贯彻实施开展“文明伴我行，诚信在引航”专题活动，通过星级达标提升了引航服务水平和管理水平。
“沪港引2”号甲板部被评为“上海市文明班组”，引航调度被评为“上海市红旗文明岗”。