上海港的窗口 引航站的名片

来源:上海引航站 2011/12/30 0:00:00

   “上海号”游览船是我站对外服务的重要窗口,今年1-12月,“上海号”接待中外贵宾35次,其中包括国务院、国家安全局、交通运输部、上海市政府等单位领导,外滩交通船队两条游览船全年完成游览任务77次。

1223日下午二点半,外滩交通船队接到紧急浦江游览任务。刚刚出席了“上海港集装箱吞吐量突破三千万标准箱仪式”的交通运输部部长李盛霖将在集团董事长陈戌源和副总裁严俊的陪同下于当晚乘坐“上海号”游览黄浦江。在接到任务后半小时内,船队船员全部到位,队领导迅速召开航前动员会,明确任务分工,确保“上海号”适航、清洁,完全符合接待工作标准。晚上七时,搭乘交通运输部领导一行的“上海号”开始浦江游览,八点游览任务圆满完成。回到码头后,船员们又对“上海号”进行了彻底清洁,直至晚上九点半连续工作了10几个小时的船队职工才顺利完成了此次接待任务。

由于游览需要“上海号”开船时间多集中于夜晚,时间紧、任务重、要求高、压力大是上海号接待工作的显著特点。外滩交通船队十分重视每次接待任务,对可能出现的状况提早做好应急预案,无论接待层次多高、规模多大、历时多久都是做到有条不紊,井然有序,多年来受到来自各界的一致好评。今年7月份,集团总裁诸葛宇杰在视察“上海号”时指出:上海号”作为一艘专职于上海港接待任务的船舶出色地完成了许多世界政要的接待任务,船舶状况、船员配置情况很好,引航站要将“上海号”打造成集休闲、会议、用餐于一体的高级别商务接待船,成为上海港的一个窗口、一张名片,这对于提升上海港的接待水平,塑造上海港形象至关重要。

在今后的工作中,“上海号”要以“上海港的窗口、引航站的名片”为标准要求自己,不断提高接待水平,重点提升应急反应和危机处置能力,确保高效、有序、圆满地完成每一次接待任务。