船舶来到上海港,见到的第一个人是引航员,离开时相送的最后一个人也是引航员。每一名引航员都是上海港一张移动的“名片”。引航员利用“第一印象”,积极主动为上海港做“代言”。
2018年9月,站编印了《欢迎来到上海港》(中英文版)宣传册1.0版。一线引航员在执行引领任务时郑重发放给船长,使船长在与引航员交流的基础上,可以更加详细地了解上海港及上海港引航的相关情况,此举受到到访上海港中外船舶的一致好评。经过大半年的运行,站根据收到的意见和建议,再次升级宣传手册——《欢迎来到上海港》2.0版,更加详细地介绍了上海港近几年的发展,特别是在推进智慧、绿色、科技、效率“四个港口”建设中所取得的成绩。同时还增加了港口简图,气象、救援、海事、生活便利等方面的网址和电话,方便到访上海港的船舶在碰到问题时可以及时处理。
多年来,我站不断教育广大职工,尤其是一线引航员以高度的使命感和责任感,忠诚强港事业、优质服务港航,以实际行动当好“上海港第一宣传人”。
