8月5日豪华游轮“双子星号”像往常一样按照计划进入上海港，0700时引航员蔡飞飞登上驾驶台，引领船舶按照计划航线北槽进口，一切看起来都很平静，顺利。
0930时“双子星号”经过北槽D30灯浮，船方报告船上有一名心脏病人突然发病，情况危急，船上的医疗救助条件不能满足抢救需要，船方征求引航员意见能否比原计划早靠码头，如果不能将请求直升机救助。引航员深知直升机救助程序复杂，费用昂贵，于是将情况报告站调度。调度迅速启动突发事件应急预案，同意该轮提早进口靠泊，并通知车队等相关部门全力配合。
一场与时间赛跑的团队引航展开了!
计划1300进口的“双子星号”于1215顺利进口。提前进口就意味着潮水和平时不一样，航行风险陡增，蔡飞飞一路全神贯注，克服种种不利因素影响，稳稳将船控制在计划航线上。引航调度和控制中心一路全程监控，及时通知黄浦江航行和靠离泊的其他引航员，并通知沿线码头提前收起吊机……一切为了挽救危重病人。
经过蔡飞飞的精心引领，各部门的通力协作，“双子星号”提前半小时靠泊，病人及时登上了早已等候在旁的救护车，团队引航又一次发挥了重要作用，为抢救病人赢得了宝贵时间，得到了船方和病人家属的高度评价。（引航科）