生产概况：
全年共完成引航67098艘次，同比下降1.83%，其中，进口32247艘次、出口32468艘次、移泊2383艘次；进出长江27791艘次，同比增长1.80%；集装箱船舶29217艘次；危险品船舶12711艘次，同比下降5.86%。引领长度300米以上的超大型船舶7709艘次，同比下降6.40%。实现外高桥码头集装箱船舶吃水11米以内，顺流离泊作业船长不受限。完成北槽深水航道超宽交会13次。
洋山分站全年引领量达8487艘次，同比下降1.29%。全年完成双向通航308艘次，双套泊作业840艘次，夜间双套泊作业300艘次；超大型船舶顺流离泊作业309艘次；完成18000TEU以上超大型集装箱船舶安全靠离1392艘次，同比增长53.38%。
重要引航业务
2月18日，安全引领自升式钻井平台“东方发现”出口，以优质的引航服务，助力企业复工复产。《人民日报》对该轮的交付进行了详细报道。
4月17日，成功引领上海外高桥有限公司复工复产后交付的第二座JU2000E型海上自升式钻井平台“国瑞”拖带出口。
5月3日，安全引领目前世界上最大的集装箱船“现代阿尔赫西拉斯”轮首靠洋山四期自动化码头。该轮长400米，宽度达61.3米，型深33.2米，最大载箱量23964标准箱。
10月18日，引领载有重达35多吨的“重量级”展品“重型履带式推土机”参加第三届进博会的超大型集装箱船“中远海运北冰洋”轮稳稳地靠上盛东码头，多家新闻媒体对此进行了宣传报道。
管理要闻
1月，我站分四批开展“引航员家属看引航船”活动，在拉家常式的沟通中倾听诉求、掌握情况，促进引航和谐家园建设。
春节长假前一天，我站即启动疫情防控部署工作，制定应急预案，并第一时间下发《关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的紧急通知》，成立由站主要领导牵头的领导小组和工作小组，形成统筹协调指挥、有序推进落实的良好工作机制，确保疫情防控工作各项信息及部署及时传达到位，确保职工思想稳定、职工队伍稳定、引航安全生产稳定。
2月12日下午，中国航运50人论坛“抗击新冠疫情影响航运业对策在线研讨会”举行。在新冠疫情肆虐之时，论坛成员及嘉宾通过在线会议的特殊形式，为受影响的港航业探讨出路。中国引航协会会长，上海港引航站站长薛一东表示：中国引航协会还是一如既往地在同港航企业共度时艰，一定会确保安全，同时为港航业提供优质服务。
3月，站党委通过专题研究，制定并下发了《防控新型冠状病毒感染肺炎疫情应急方案》和《关于做好被引船输入性感染“COVID-19”风险的应对措施》两项制度。特殊时期，以加强制度建设，确保防疫举措的“刚性”落地，进一步保障职工生命安全和身体健康，保障引航生产安全有序。
3月，引航科利用网络开展了一场抗疫专题“主题党日”活动。活动中，引航科党总支向全体党员引航员下发了一封倡议书，展播了一部由一线引航员自摄自制的抗疫宣传短片。该部短片展示了抗疫期间，上海港引航员众志成城、严防死守，以精湛技艺服务港航、以团队引航保障生产的精神风貌，还邀请外籍船长、船员共同为中国加油，为武汉加油。
3月4日起，抗击疫情重点转为防止境外输入性病例。我站严密部署，要求“不放过一条14天内挂靠过疫情高风险地区船舶”，力争防疫生产“两不误”。近190名引航员报名申请引领重点防疫地区来船，在这场不见硝烟的战场上，党员同志冲锋在防控一线，充分发挥着先锋堡垒作用。
3月5日，站采取“上海-洋山接力引航”不间断作业的方式，12小时内将满载冷冻箱的集装箱船“双鱼座”从冠东码头无缝连接地引领至外四期码头，有效减轻了冷冻箱滞港压力，为一手抓疫情防控、一手抓复工复产贡献引航力量。
4月1日，“引航电子签证单”全面实施，运行平稳，获得船东、船长及船舶代理的广泛认可。引航费出账日期由原来最长的15个工作日缩短为7个工作日。
4月3日，邀请虹口区疾控中心消毒病媒科专家组一行到站进行疫情防控指导。
4月，由“周弘文引航创新工作室”牵头，对外交流办公室、引航科等相关职能部门协作编印的内部专业技术期刊，《铜沙引航》第一期（电子版）全新“上线”。
5月20日，站召开“强港使命我先行，团队引航立新功”立功竞赛表彰大会，上港集团党委副书记、总裁严俊参加大会，并为荣立一、二、三等功的21名引航员代表颁发奖章并向他们表示祝贺和感谢，向奋战在强港一线、抗疫一线的引航员表示崇高的敬意。
5月底，在上海市交通委的安排下，我站委托专职机构为约360名引航员定期每个月组织一次核酸检测，加强引航员健康状况监测，最大限度保障职工生命安全和身体健康。
5月29日，市国资委评审组到 “沪港引6”轮召开红旗党组织实地考核。市国资委党委副书记董勤参加考核。
7月3日，上海市国资委党委书记、主任白廷辉一行到引航站“沪港引6”轮调研指导工作。
8月13日，站顺利通过安全生产标准化建设换证评价。
9月18日，我站积极参与由中国海上搜救中心、国家卫生健康委员会卫生应急办公室、上海海上搜救中心联合组织开展的“2020年海上紧急医疗救援专项演练”，演练模拟一艘大型邮轮在海上航行途中突遇强对流大风天气，船舶剧烈摇晃颠簸，造成部分船员和旅客受伤，急需医疗救援。
12月22日，上海海事大学校长陆靖一行走访我站。双方就人才培养、科研合作等方面进行深入交流。
荣誉
6月，站党委荣获上海市国资委“红旗党组织”荣誉称号。
9月29日，上海市召开抗击新冠肺炎疫情表彰大会，我站荣获“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
11月24日下午，新时代海港引航全国劳模第一人、上海港高级引航员周弘文在北京接受党中央国务院隆重表彰。
12月，引航员陈俊荣获“上海市先进工作者”荣誉称号。